廣州亞運會提供九種外語24小時翻譯服務(wù)
本報訊 （記者楊明 通訊員亞組宣）廣州亞運會將為所有的注冊人員提供“超規(guī)格”的語言服務(wù)，包括英語、俄語、阿拉伯語、日語、朝（韓）語、泰語、柬埔寨語、印尼語、越南語九個語種的與漢語之間的電話口譯服務(wù)，有需要者可以在賽時24小時隨時撥打相關(guān)熱線求助。昨日，廣州亞組委舉行“服務(wù)亞運”語言服務(wù)新聞發(fā)布會，外聯(lián)部副部長黃卡透露了上述消息。
服務(wù)對象為各類注冊人員
第16屆亞運會語言服務(wù)對象為各類注冊人員，包括亞奧理事會大家庭貴賓、國際國內(nèi)要人、技術(shù)官員、各國及地區(qū)代表團、媒體人員、贊助商及廣州亞組委工作人員。
亞組委將在賽時設(shè)立語言服務(wù)中心，并在各比賽場館、運動員村、主新聞中心、總部酒店等非競賽場館為服務(wù)對象提供領(lǐng)導(dǎo)陪同口譯服務(wù)、會議口譯服務(wù)、筆譯服務(wù)以及口譯熱線服務(wù)四項主要的口筆譯服務(wù)。其中，口譯熱線服務(wù)將不受時空限制，在賽時24小時為所有注冊人員在無法獲得面對面口譯服務(wù)時，提供英語、俄語、阿拉伯語、日語、朝（韓）語、泰語、柬埔寨語、印尼語、越南語九個語種的與漢語之間的電話口譯服務(wù)。
不設(shè)“粵語熱線”因沒必要
被譽為“語言服務(wù)的最后一道防線”的廣州亞運會多語言服務(wù)中心也已正式簽約成立。亞組委與廣東外語外貿(mào)大學(xué)正式簽約，雙方共建廣州亞運會多語言服務(wù)中心。該中心將提供九個語種的口譯熱線服務(wù)，設(shè)有20條熱線電話，其中英語4條，日語、韓語、俄語、阿拉伯語各3條，泰語、柬埔寨語、印尼語、越南語各1條，每個語種一個熱線號碼。廣州亞運會多語言服務(wù)中心的譯員由廣東外語外貿(mào)大學(xué)師生擔(dān)任，譯員中碩士以上學(xué)歷占38%，有國外學(xué)習(xí)經(jīng)歷占73%。在第16屆亞運會和亞殘運會賽會期間，中心也將提供24小時的口譯熱線服務(wù)。
目前，廣州亞組委已完成賽時語言服務(wù)志愿者的初步招募和選拔，而且對已招募語言服務(wù)志愿者進行了通用及專業(yè)培訓(xùn)，接下來將會針對亞運會語言服務(wù)實際需要進行崗位培訓(xùn)和場館培訓(xùn)。
對于為何沒有設(shè)“粵語熱線”的問題，黃卡說，沒有必要設(shè)立粵語服務(wù)的熱線，因為普通話交流在全國范圍都基本沒有問題，但是在各場館和各工作點服務(wù)人員的選拔過程中，亞組委相關(guān)部門會盡量挑選懂粵語的人員。
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